Indien je naar aanleiding van een klacht een nieuwe douanefactuur ontvangt, zullen wij uiteraard de gemaakte kosten vergoeden.
Aangezien wij het geld alleen terug kunnen betalen, stuur ons dan hier je IBAN en de douanefactuur, zodat wij het geld aan je kunnen overmaken. Gelieve de factuur onmiddellijk na ontvangst te betalen om extra kosten (herinneringskosten) te vermijden.