Hieronder wordt kort uitgelegd hoe je het reserveonderdeel kunt vervangen:
1. De ritstrekker ("puller") vervangen:
Om de puller van je ritssluiting te vervangen, duw je de oogjeshouder omhoog met een kleine tang of een vork en verwijder je de defecte trekker. Daarna kun je het vervangende onderdeel plaatsen en de houder weer naar beneden duwen. Als je in de buurt van een van onze winkels woont, kun je de puller daar gratis laten vervangen.
2. De borstgesp, draaggesp of sluitgesp vervangen:
Om de gesp van je product te vervangen, moet je de naden openen (bijvoorbeeld met een tornmesje). Als je dit niet zelf wilt doen, kun je de gesp laten vervangen door een kleermaker naar keuze.
3. De schroeven vastdraaien:
Als je een schroef van je bril bent kwijtgeraakt, kunnen we je vervangende schroeven toesturen. Je hebt meestal een smalle schroevendraaier voor brillen nodig om de schroeven in te draaien. Als je in de buurt van een van onze winkels woont, kun je de schroef daar gratis laten plaatsen, mits er een opticien aanwezig is. Je kunt de schroef ook door een opticien naar keuze laten plaatsen.
4. Batterij vervangen:
We sturen je graag een nieuwe batterij voor je horloge. Als je in de buurt van een van onze winkels woont, kun je de batterij tegen een vergoeding van 5€ laten vervangen. Je kunt ook naar een juwelier of horlogemaker in de buurt gaan.
5. De Steel Strap bandschakels vervangen:
Je kunt zien hoe onze Steel Strap banden worden ingekort door de onderstaande link te volgen: Hoe vervang of verkort ik mijn armband? Met de juiste techniek kun je ook de schakels vervangen.
Voor meer informatie over onze after-sales service in onze Kapten winkels, klik hier.