Ik vind mijn product niet leuk
- Hoe kan ik mijn geplaatste bestelling retourneren?
- Hoe werkt een retour? Waarom moet ik de retourkosten betalen?
- Kan ik mijn bril op sterkte terugsturen als ik er niet tevreden over ben?
- Kan ik mijn bestelling ruilen?
- Kan ik meerdere bestellingen samen terugsturen?
- Ik heb het verkeerde bedrag vergoed gekregen
- Ik heb mijn product in een winkel of bij een partner gekocht
- Verlengd recht op teruggave