Anbei findest du jeweils kurze verständliche Erklärungen zum Austauschen deines Ersatzteils:
1. Puller auswechseln
Um den Puller deines Reißverschlusses auszuwechseln, drücke die Ösenhalterung mit einer kleinen Zange oder auch einer Gabel etwas nach oben und löse den defekten Puller heraus. Anschließend kannst du dein Ersatzteil einhängen und die Halterung wieder nach unten drücken. Solltest du in der Nähe von einem unserer Stores wohnen, kannst du den Puller auch kostenfrei dort auswechseln lassen.
2. Brust-, Träger- oder Verschlussschnalle auswechseln
Um die Schnalle an deinem Produkt auszuwechseln, ist ein Auftrennen der Nähte notwendig (beispielsweise mit einem Nahttrenner). Wenn du dies nicht selbst vornehmen möchtest, kannst du die Schnalle auch bei einem Schneider deiner Wahl auswechseln lassen.
3. Brillenschrauben eindrehen
Wenn du eine Schraube deiner Brille verloren hast, können wir dir hierfür Ersatzschrauben zusenden. Zum Eindrehen der Schrauben wird i. d. R. ein Feinschraubendreher für Brillen benötigt. Solltest du in der Nähe von einem unserer Stores wohnen, kannst du die Schraube auch kostenfrei dort eindrehen lassen, vorausgesetzt wir haben einen Optiker vor Ort. Alternativ kannst du die Schraube auch von einem Optiker deiner Wahl eindrehen lassen.
4. Batteriewechsel
Gerne senden wir dir eine neue Batterie für deine Uhr zu. Solltest du in der Nähe von einem unserer Stores wohnen, kannst du die Batterie gegen eine Gebühr von 5€ auswechseln lassen. Alternativ kannst du hierfür selbstverständlich auch einen nahegelegenen Juwelier oder Uhrenmacher aufsuchen.
5. Steel Strap Glieder austauschen
Unter folgendem Link kannst du sehen, wie unsere Steel Straps gekürzt werden: Wie wechsle oder kürze ich mein Armband?. Mit entsprechender Technik lassen sich auch die Glieder auswechseln.
Weitere Informationen zu unseren After-Sales-Services in unseren Kapten Stores findest du hier.