Gerne kannst du auch zwei oder mehrere Produkte aus verschiedenen Bestellungen an uns zurücksenden.
Bitte melde nur alle Produkte mit der jeweiligen Bestellnummer und deiner Postleitzahl (Lieferadresse) an. Besuche hierfür unsere Website https://kapten-son.com/de/, wähle oben rechts dein Lieferland aus und scrolle anschließend ans Ende unserer Website. Dort findest du den Menüpunkt "Retoure/Reklamation anmelden".
Nachdem du alle Retouren online angemeldet hast, wird dir pro Bestellung ein Retourenlabel von uns zur Verfügung gestellt. Bitte klebe eines davon auf das Paket und lege das andere Label in das Paket hinein, damit unser Lager auch die andere Bestellung zuordnen kann. Sobald deine Rücksendung in unserem Lager eingetroffen ist, wird sie geprüft und wir erstatten dir innerhalb von 14 Tagen den Kaufpreis nach Abzug der Rücksendekosten in Höhe von 4,50€ auf das im Bezahlvorgang gewählte Zahlungsmittel.