Solange du noch keine Versandbestätigung erhalten hast, besteht die Möglichkeit, dass wir deine Adresse noch rechtzeitig abändern können, sofern sich NICHT das Lieferland ändert. Bitte kontaktiere uns dazu schnellstmöglich hier mit dem Betreff "Adressänderung" und teile uns deine neue Adresse mit. Gib bitte unbedingt deine Order ID/ Bestellnummer mit an.
Solltest du bereits eine Versandbestätigung erhalten haben, hast du selbst die Möglichekit deine Adresse eigenständig im Hermesportal anzupassen. Diese Option findest du in deiner Sendungsverfolgung unter dem Menüpunkt 'Aktionen'.
Falls auch diese Option nicht mehr zur Verfügung steht und es wird eine Rücksendung an uns eingeleitet, können wir das Paket erneut an deine korrekte Adresse lossenden. Bitte teile uns in diesem Fall ebenfalls hier deine korrekte Lieferanschrift über unser Kontaktformular mit.
Wir möchten natürlich, dass du schnellstmöglich dein neues Kapten-Lieblingsprodukt in den Händen hältst!
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