Standaard verzending binnen Duitsland
Zodra je een bestelling bij ons hebt geplaatst, worden je goederen klaargemaakt voor verzending.
Wanneer je pakket aan DHLis overhandigd en door onze transporteur is gescand, ontvang je een verzendbevestiging op het e-mailadres dat je bij je bestelling hebt opgegeven.
Normaal gesproken ontvang je de goederen binnen 1 tot 3 werkdagen. Houd er rekening mee dat er in tijden van grote bestel- en leveringsvolumes vertragingen kunnen optreden bij zowel onze logistieke dienstverlener als expediteur DHL.
Als de leveringsstatus van je bestelling na 7 dagen niet is veranderd, neem dan hier contact met ons op en vermeld in de onderwerpregel "Pakket niet ontvangen". Wij kunnen dan verdere stappen ondernemen.
Als je je pakket bij een pakketpunt wilt laten afleveren, is dat geen probleem. Vul in de adresregel het pakketstation (+nummer) in en in de adresbijlage je persoonlijke postnummer.
Internationale verzending
De levertijd voor internationale zendingen is ongeveer 2-5 werkdagen en de verzending naar u is gratis. Hieronder vind u een overzicht van de landen waarheen wij je pakket kunnen versturen.
Belgien |
Großbritannien* | Malta | Schweden |
Bulgarien |
Irland |
Monaco |
Schweiz* |
Deutschland |
Italien |
Niederlande |
Slowakei |
Dänemark |
Kroatien |
Norwegen* |
Slowenien |
Estland |
Lettland |
Österreich |
Spanien |
Finnland |
Liechtenstein | Polen |
Tschechien |
Frankreich |
Litauen |
Portugal |
Ungarn |
Griechenland |
Luxemburg |
Rumänien |
*Houd er rekening mee dat voor douanelanden (Zwitserland, Groot-Brittannië en Noorwegen) extra kosten (douanerechten en BTW) van toepassing kunnen zijn. Dit zijn geen verzendkosten die wij in rekening brengen. De hoogte van de douanekosten is afhankelijk van het bedrag van je bestelling. Wij vragen om begrip dat wij deze kosten niet dekken.