Kapten & Son
Retours, réclamations et garantie
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Retours/Renvois
Pourquoi dois-je payer les frais de retour ?
Comment puis-je retourner ma commande ?
Puis-je échanger ma commande ?
Réclamations/Défauts
Mon produit est défectueux après peu de temps – que faire ?
J'ai reçu le mauvais produit ou un produit défectueux - que faire ?
Réclamation d'une montre
Qui prend en charge les frais de douane pour cette nouvelle livraison en Suisse ?
Garantie
Informations générales sur la garantie